Условия возврата

Компания «Деан» уважает и ценит своих покупателей и их выбор, а потому у вас всегда есть возможность совершить возврат покупки, если товар вам не подошел.

Если товар еще не был передан вам, вы можете передумать и отказаться от покупки в любой момент. Если же передача товара была осуществлена, возврат возможен в течение 14 дней. Вы можете не указывать причину возврата.

Для возврата товара необходимо, чтобы:

  • товар был в надлежащем виде, то есть без следов эксплуатации или повреждений;
  • товар был в полной комплектации;
  • были сохранены маркировка, защита, пломба и ярлыки;
  • в наличии были все оригиналы документов и чеки;
  • упаковка не была повреждена.

Очень важно помнить о том, что возврат товара возможен лишь в том случае, если техника не использовалась для тестирования и иных подобных целей. За вами сохраняется право отменить покупку, однако менеджер может отказать в возврате или обмене, если товар был в эксплуатации.

Кроме того, напоминаем вам, что товар надлежащего качества, который может быть использован только одним потребителем в индивидуальном порядке, или товары в упаковках-блистерах не подлежат возврату.

При возврате товара, участвовавшего в акции, все подарки и дополнительные аксессуары также должны быть возвращены в сответствиями с условиями акции.